Dessa villkor gäller när du använder Tavix och assistenten Tuti. Genom att skapa ett konto godkänner du dem.
1. Tjänsten
Tavix är i öppen beta: funktioner kan ändras, sluta fungera eller tas bort, och tjänsten kan ibland vara otillgänglig. Den tillhandahålls ”i befintligt skick”, utan garantier av något slag, i den mån lagen tillåter.
2. Ditt konto
Du måste vara minst 16 år och lämna korrekta uppgifter. Du ansvarar för det som sker på ditt konto och dina enheter. Återkalla en enhet du har tappat bort på skärmen Devices.
3. Tuti agerar åt dig
Tuti utför de åtgärder du ber om, i konton som du kopplar. Du ansvarar fortfarande för de åtgärderna. Med godkännandelägena (Manuellt, Smart och Auto) bestämmer du vad Tuti får göra utan att fråga; betalningar kräver alltid ditt signerade godkännande inom dina gränser.
3a. Betalningar
När Tuti behöver betala för något frågar Tuti dig med ett betalkort som visar handlaren, varorna, totalbeloppet och kortet som ska användas. Ingenting debiteras om du inte godkänner exakt den begäran på din enhet (nyckel, Face ID eller fingeravtryck), inom dina gränser. Din bank kan be dig bekräfta (3-D Secure). Kortet reserveras först och debiteras sedan först när köpet genomförs, med högst det belopp du godkände; oanvända reservationer släpps. Du kan se varje betalning, dess kvitto och återbetalningar i appen. Om det slutliga priset är högre än det du godkände måste Tuti fråga dig igen. Under betan körs betalningar i testläge och inga riktiga pengar flyttas; innan riktiga betalningar aktiveras uppdaterar vi dessa villkor, bland annat om vem som är säljare (merchant of record) och hur tvister hanteras.
4. Godtagbar användning
Använd inte Tavix för att bryta mot lagen, skada andra, skicka spam, göra intrång i rättigheter, angripa system eller kringgå villkoren för de tjänster du kopplar. Vi kan stänga av konton som gör det.
5. Tredjepartstjänster
Kopplingar (till exempel Google, Slack, Claude Code eller Codex) omfattas av leverantörernas egna villkor. Du ansvarar för att följa dem, inklusive eventuella begränsningar för att använda ditt abonnemang i en automatiserad assistent.
6. Ditt innehåll
Du äger ditt innehåll. Du ger oss den begränsade rätt som behövs för att lagra och behandla det så att vi kan driva tjänsten åt dig.
7. Planer, avgifter och den gratis provperioden
Planer. Tavix har en Free-plan och betalplaner (Plus och Pro), som faktureras månadsvis eller årsvis i kanadensiska dollar, plus eventuella tillämpliga skatter. Aktuella priser och vad varje plan innehåller finns på sidan Priser.
Gratis provperiod. Betalplaner börjar med en gratis provperiod på en månad. Ett giltigt betalkort krävs för att starta den. En gratis provperiod per person, konto och kort; vi kan neka en provperiod som ser ut att vara en upprepning. Vi påminner dig minst 3 dagar innan provperioden tar slut. Om du inte avslutar innan den tar slut övergår provperioden automatiskt till betalplanen, och ditt kort debiteras planens pris när den tar slut (dag 31) och sedan vid varje förnyelse.
Automatisk förnyelse. Betalplaner förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod (månad eller år) tills du avslutar. Genom att starta en betalplan ger du oss rätt att, via vår betalningsleverantör Stripe, debitera ditt kort för varje period.
Byte av plan. En uppgradering gäller omedelbart och du debiteras den proportionella mellanskillnaden för resten av den aktuella perioden. En nedgradering eller ett byte mellan månads- och årsbetalning gäller från början av nästa period.
Uppsägning. Du kan avsluta när som helst i Plan & billing. Din plan är aktiv till slutet av perioden du har betalat för (eller slutet av din provperiod), utan fler debiteringar, och du kan återuppta den fram till dess. Därefter flyttas ditt konto till Free-planen; din Tuti och dess data finns kvar.
Återbetalningar. Avgifter faktureras i förskott och återbetalas inte, och vi ger inga återbetalningar eller krediter för delperioder eller outnyttjad tid, utom där lagen kräver det (till exempel konsumentskyddslagar där du bor). Om vi avslutar en betalplan av något annat skäl än att du har brutit mot dessa villkor återbetalar vi den outnyttjade delen.
Misslyckade betalningar. Om en betalning misslyckas försöker vi igen under en begränsad tid och låter dig uppdatera ditt kort. Om den ändå inte kan dras flyttas ditt konto till Free-planen; ingenting raderas.
Prisändringar. Vi meddelar dig minst 30 dagar före en prisändring för din plan; den gäller från din nästa förnyelse och du kan avsluta innan dess.
Så länge Tavix kör betalningar i Stripes testläge görs inga riktiga debiteringar.
8. Ansvar
I den mån lagen tillåter är vårt samlade ansvar för alla anspråk som rör Tavix begränsat till det högre av CA$100 eller de avgifter du har betalat till oss under de 12 månaderna före anspråket, och vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.
9. Upphörande
Du kan radera ditt konto när som helst (avsluta först eventuell betalplan så att den inte förnyas). Vi kan sluta erbjuda Tavix eller avsluta din åtkomst med rimligt varsel, och låter dig då exportera din data där det går.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor; vi meddelar dig i appen innan väsentliga ändringar börjar gälla.